Mijn Klacht:
n.a.v. telefonisch te zijn benaderd is er een afspraak gemaakt om de E en G meter te verwisselen voor slimme meters. Deze afspraak is bevestigd, per mail, door Dynniq.
tekst Email
Geachte heer, mevrouw,
Graag bevestigen wij de afspraak die u met ons heeft gemaakt.
Dynniq komt langs op 05-02-2019 tussen 14:30 en 16:30.
Zodra de monteur aan de slag kan, is hij ongeveer 1 uur bezig.
Vraagt u de monteur gerust naar zijn Liander legitimatie.
Liever een nieuwe afspraak?
Uw afspraak kunt u tot 24 uur van tevoren verzetten. Log in op
www.planmeterwisseling.nl of bel ons op 024 351 13 77.
Wij wensen u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Dynniq
Let op: Deze mail wordt automatisch gegenereerd en kan niet worden beantwoord. Indien u dit wenst kunt u een mail sturen naar [email protected].
Gewenste Oplossing:
correcte afhandeling
antwoord op hoe het kan dat Dynniq van Liander mijn gegevens krijgt, mij benaderd, een mail stuurt en vervolgens niet thuis geeft.
(10)
