Mijn Klacht:
Klacht…..
–
– Valse voorlichting (5 jarig contract, u kunt er zo weer vanaf…, u zit al bij Essent terwijl dat niet zo is etc)
– Dreigen
– Spammen met telefoontjes (na uitdrukkelijk aangeven NIET meer te bellen
– Onbeschoft gedrag aan de telefoon
– Eisen om ja te zeggen ende mail even met ja te beantwoorden
– Oudere mensen benaderen..
Essentparticulier stelt men zich voor… 073-2004249 (ze bellen jou , je kunt ze niet bellen..)
Gewenste Oplossing:
De oplossing
A: Excuses...
B: Direct stoppen met dergelijke verkopers
C: Normale acquisitie uitvoeren
D: Eerlijk blijven (de consument is NIET dom)


