Klacht: Problemen met kookplaat IKC 6031

klager3f44317b op 15 september 2026 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Inventum klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 15 september 2026

Een klant heeft problemen met een Inventum kookplaat (type IKC 6031) die regelmatig het linkerkookdeel laat uitvallen. Na het tijdelijk uitschakelen van de spanning werkt de kookplaat weer, maar het probleem keert na korte tijd terug. De klant heeft contact opgenomen met Inventum, maar ontvangt geen duidelijke oplossing.

Mijn Klacht:

Op 7 februari 2021 heb ik een Inventum kookplaat (type IKC 6031, serienummer 20420311) gekocht bij Coolblue. Regelmatig valt het linkerkookdeel uit. Wanneer ik de spanning eraf haal en even wacht, werkt de kookplaat weer, maar na een of twee weken keert het probleem terug. Ik heb contact gehad met Inventum, maar ik word daar niet wijzer van.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een nieuwe kookplaat als oplossing voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Inventum

Alle klachten die gemeld zijn door klager3f44317b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie