Een klant van NewYorker heeft een bikini gekocht, maar ontdekte dat het broekje in maat M was in plaats van de gewenste maat L. Aangezien het broekje niet is gedragen, verzoekt de klant om een ruil, maar het bedrijf staat dit niet toe, wat leidt tot onvrede over de situatie.
Ik heb bikini gekocht maar het broekje had ik gepakt maar dus blijkbaar verkeerde maat dacht dat ik een L pakte inplaats van M maar heb hem niet aan gehd en gepast pas toen ik in me tasje keek zag ik een m en ik mag niet terug ruilen wil graag dat mijn broekje geruild word betaal niks voor niks 21€
Als mijn broekhe gewoon geruild kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
