Klacht: geen pakketnummer

Delva op 04 mei 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status In behandeling
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er staat geen pakketnummer op het papier dat in mijn brievenbus lag. Daardoor kan ik het pakje niet volgen via internet

Gewenste Oplossing:

om zo snel mogelijk het pakketnummer te hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van DPD

8 jaren geleden - Hallo, Heb je jouw adres gegevens voor me dan zou ik het even kunnen checken op oa je postcode. Met vriendelijke groeten, Martijn

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Naam: Delva Aurélie adres: vooruitgangsstraat 20 buz 22 1770 liedekerke. Het pakketje moest de 4de mei al bezorgd worden naar een ander adress maar dit is niet toegekomen. het nieuwe adress: guchtveld 21 1790 affligem

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Heeft u al iets kunnen vinden? Mvg Aurélie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM