Mijn Klacht:
Ik heb vorige week auto onderdelen besteld. Ze zouden er gisteren zijn heel de dag thuis gebleven maar niks! 3x contact gehad met dpd. Kreeg te horen sorry maar er is vertraging uw pakket komt morgen. Ik heb ene afspraak met een monteur staan die ik af kan zeggen ik kan niet naar Mn werk door dat ik geen auto heb. En nu is het zaterdag zijn ze niet te bereiken en vraag ik me af of het wel komt. Echt verschrikkelijk. Ze zouden een bericht naar het depot sturen niks van gehoord. Ik weet het adres van het depot en daar zijn ze vanmiddag niet van me af tot ik MIJN pakket heb!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket op zn minst vandaag komt. Of dat er contact word opgenomen als ze storingen hebben zodat je weet waar je aan toe bent.
