Mijn Klacht:
De DPD-bezorger heeft op 14-12-2017 een niet-thuis-bericht in de bus gedaan met daarop de tekst, dat het pakket met nummer 0516(——)8605 daarna in een parcelshop is af te halen. Daar is het nooit aangekomen. DPD reageert niet op herhaalde verzoeken om informatie over de afzender en de verblijfplaats van het pakket.
Gewenste Oplossing:
Als DPD de afzender en actuele verblijfplaats van het pakket meldt.


