Klacht DPD! bezorging -

Mijn Klacht:

Pakket wordt helaas eenmalig aangeboden. Als je niet thuis bent wordt het gelijk naar een dpd parcelshop gebracht, helaas niet die bij mij om de hoek, maar een paar km verder op, waar je ook nog betaald moet parkeren!!!! De service van dpd is ronduit slecht te noemen. Dit is al meerdere keren gebeurd!!!

Gewenste Oplossing:

De oplossing??? Pakket gewoon netjes 2x aanbieden zoals alle bezorgdiensten doen. Is niet meer dan normaal. Indien dan wederom niet thuis afleveren bij dichts bijzijnde dpd parcelshop.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 04 augustus 2016 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

mouse74

Heeft op 04 augustus 2016 om 13:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee ik ga niet akkoord met de geboden oplossing. Ik was gisteren namelijk gewoon thuis!! En mijn buren ook!!!!! Volgende keer als ik wat bestel via internet zal ik eerst contact met het bedrijf opnemen. Als ze via dpd verzenden houdt het op, dan bestel ik het wel ergens anders.

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post