Mw. Van Leeuwen op 03 augustus 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste MW. van Leeuwen, Bedankt voor uw bericht. Het is zeker niet netjes van de chauffeur dat hij op deze manier uw pakket heeft afgeleverd. Daarom heb ik uw klacht direct doorgezet naar de transportmanager van de chauffeur. De chauffeur...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben niet tevreden met bezorger die me niet begroet omdat hij in gesprek is aan z’n mobiel… ik krijg geen digi-pen om m’n handtekening te schrijven… dus doe ik het met m’n nagel. 11 uur vanmorgen.
Ik ben tevreden als bezorgen me netjes begroet, even wacht met telefoongesptek, en een digi-pen bij zich heeft. Dan netjes gedag zegt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2016 om 13:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
