Mijn Klacht:
Zou een pakje komen ik kreeg gisteren laat een mail dat ze vandaag 29 juli tussen 11 en 12 zouden komen
Op dat tijdstip moest ik naar het ziekenhuis en kon het tijdstip bij dpd niet veranderen
Toen heb ik een briefje opgeplakt dat het bij de buren bezorgd mocht worden
Dat is dus niet gedaan ik kan mijn pakje een eind verderop ophalen bij een beddenbedrijf en dat terwijl ik slecht ter been ben en daar niet toe in staat ben
Waarom geen 2e aflever poging
Ik betaal vooe levering en nu kan ik het zelf ophalen dan had ik net zo goed naar de winkel gekund
Ik kan mijn pakje niet ophalen dus hoe kom ik nu aan mijn pakje ?
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakje thuis bezorgd word op een dag en tijdstip dat mij uitkomt
En als het mij niet uitkomt dat ze dan even de moeite nemen om hetbijmijn buren af te geven
Meerdere buren waren gewoon thuis
(10)
