Mijn Klacht:
Ik ben een student die het traject ‘S Hertogenbosch Nijmegen en weer terug 5 keer per week reist. Nu is het al vaak dat er overvolle treinen zijn waat je niet meer bij kan soms zelfs, of ze gewoon geen dubbeldekker trein zoals ik het noem in de spits uren inzetten. Vandaag om 15:56 nam ik weer de trein terug naar huis, en was het weer een enkelzijdige trein die weer overvol zat, ik en een medereiziger waarmee ik samen was besloten om in de 1e klas te gaan zitten omdat die wel helemaal leeg waren. We werden uiteindelijk gecontroleerd en toen werd ons onvriendelijk verzocht om in de 2e klas te gaan zitten want dit was uitsluitend voor 1e klas reizigers. Als er nou veel mensen van de 1e klas moesten zitten in de 1e klas had ik het uiteraard begrepen, maar omdat er niemand in de eerste klas zat reageerde ik een beetje ontdaan. Niemand had er last van dat wij daar zaten maar deze mevrouw dus wel. Zolang NS hun treinstellen niet op orde heeft, blijf ik met overvolle treinen bij de 1e klas instappen. Ik vindt dit namelijk erg onterecht.
Gewenste Oplossing:
Als NS de afspraken nakomt die gemaakt zijn en gewoon in de spitsuren dubbele treinen in te zetten en zo nodig maar meer of langere treinen. Ik heb het namelijk echt gehad.
