Mijn Klacht:
Ik reis van Alphen naar Leiden en op dit traject valt zeer geregeld de tussen trein uit. De NS biedt een service aan door 4 keer in een uur tijdens de spits te rijden. Maar zowel vandaag als gisteren valt er een tijd uit.
Gewenste Oplossing:
Als de NS voldoet aan wat ze aanbieden. Als dat niet lukt moeten ze deze treinen laten vervallen. Zo weet een reiziger veel beter waar hij/of zij aan toe is.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
