Mijn Klacht:
Ik neem bijna altijd de trein van 17:14 of 17:28 van Amsterdam Amstel naar Alkmaar. Hij komt 9 van de 10 keer niet op tijd aan in Alkmaar. Dit ervaar ik als zeer storend aangezien ik opgehaald word en er mensen op mij wachten. Verder zit ik af en toe in een debiel drukke trein met maar 1 treinstelsel. En dan zie ik dat de trein die hetzelfde traject rijd maar dan de andere kant op, bestaat uit twee lege treinstelsels.
Ik kan er niet bij dat er zulke incapabele mensen bij de ns werken die zoveel budget krijgen maar gewoon uitermate ongeschikt zijn voor hun functies.
Gewenste Oplossing:
Als treinen meer op tijd rijden dan niet op tijd, en als er goed omgegaan word met de capaciteit van treinstellen.


