Klacht: internet geen signaal

amswaerts op 28 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dagelijks heb ik geen signaal voor het internet.
Minstens 15 tot 20 keer per dag.
ik kreeg eens een antwoord, dat er veel internetgebruikers in ons flatgebouw zouden zijn,
maar dan zullen jullie daar toch een oplossing voor moeten vinden
ook kreeg ik het advies om met een kabel het probleem op te lossen, maar als ik in een andere kamer zit met m’n lap, dan heb ik ook geen kabel.
Ik zie dit graag opgelost.

Gewenste Oplossing:

als ik ongestoord mijn PC /laptop kan gebruiken, dit duurt al te lang

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie