Klacht: Geen Internet

0653271910 op 23 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 23 mei 2015

Een klant van Hollandsnieuwe heeft gemeld dat er afgelopen weekend (16-18 mei 2015) geen internetverbinding mogelijk was in de regio Waddinxveen. Dit probleem deed zich voor de tweede keer in korte tijd voor. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

afgelopen weekeinde (16-18 mei 2015) geen Internet mogelijk.
Dit is nu de tweede keer in korte tijd.
Betreft hier regio Waddinxveen

Gewenste Oplossing:

--

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie