Klacht: zonder mijn toestemming zijn mijn gegevens gebruikt door mijn vriend.

feline en noel op 06 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 6 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft een abonnement gehad op mijn naam,die ik vorig jaar niet meer wilden verlengen.hij heeft vorig jaar een sim only afgesloten op mijn naam waarvan ik dacht op zijn eigen naam.Dit is valsheid in geschriften en vraag me af waarom dat allemaal maar zomaar kan?

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat jullie dat gaan uitzoeken en het van mijn naam afhalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie