Klacht: storing netwerk

Miss A op 02 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 2 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken problemen met netwerk dat wegvalt zodra ik internet inschakel. Beeld begint te trillen en loopt vast en ik kan niets meer met de telefoon. Batterij wordt ook leeggetrokken.

Gewenste Oplossing:

Als het netwerk niet conitnue wegvalt en internet weer naar behoren werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie