Mijn Klacht:
ben 3 november aangesloten maar had geen bereik, gebeld en alles is nagekeken door medewerker maar hielp niets.Ik moet bij Hollandsenieuwe opzeggen maar zij verwijzen me naar Belsimpel en Belsimpel verwijst terug naar hun.Het heeft me al uren ergernis gekost en telefoontjes en mails via webformulier.
een simkaart kan niet goed zijn maar laten ze dan hun verlies nemen en of een nieuwe sturen of mijn abonnement anuleren zoals ik wil en klaar is kees.Dit is zo irritant en onnodig!
Gewenste Oplossing:
als zij mijn abonnement kosteloos annuleren
