Klacht NS! dalurenkaart -

Mijn Klacht:

18.25u ingecheckt voor de trein van 18.39u op perron 5 in Den Haag.Waarom?? De trein stond er en het was onaangenaam koud op het perron.
Om 20.19u uitgecheckt in nijmegen–> vol tarief. NONSENS. Als het OV-systeem zou werken dan had het systeem kunnen natrekken dat het beginpunt den haag–>nijmegen betekent dat ik na 18.30u vertrokken ben.
Bovendien, de 19.23u trein van utrecht naar nijmegen was te kort en heb ik een tijd op de trap moeten zitten, anders staan. Lijkt wel indiase taferelen in nederland. Alleen in india zal het OV goedkoper zijn dan hier.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het verschil van de reiskosten retour krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 december 2014 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw heeft een vergoeding ontvangen. Kwestie rondom beschikbaarheid zitplaatsen is intern doorgegeven.

Klacht: dalurenkaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer