Mijn Klacht:
ik wilde gebruik maken van de “openbaar” toilet op station Goes. Na 50 eurocent betaald te hebben tref ik een smerige toilet aan. Een weldenkend mens zal daar niet naar binnen stappen. Ik heb dus betaald voor een service van de NS die zij niet kunnen bieden. (schone toilet).
Ik heb al eerder contact opgenomen met de NS en die verwezen mij naar prorail. Op hun beurt wordt er weer naar de NS gewezen om de klacht bij neer te leggen. Voor mij is het duidelijk en wil niemand vieze handen krijgen door dit probleem ( aan te pakken ).
Als je in een treinreis van Goes naar Assen (4,5 uur) zit en door een te smerige toilet geen sanitaire stop kan maken is het een lange zit.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming.
