Mijn Klacht:
we vertrokken met de intercity direct vanaf Breda om 17.27 en na een paar minuten stonden we ineens stil en opstarten en weer opstarten maar resultaat 0,0 en na 30 minuten kwamen de conducteurs vertellen dat het wel zal vlot lopen maar daar klopte niks van en weer kostbare tijd verloren en niemand die verteld wat er aan de hand is en toen ik een Surinaamse conducteur vroeg dat ik al 30 minuten wacht toen zei die bel de klantenservice maar, met andere woorden de ns sucks
Gewenste Oplossing:
Dat die trein gewoon mij brengt op hef afgesproken tijdstip en plek, aangezien ik daarvoor betaal
