Mijn Klacht:
Gisteravond kwam ik vanaf Schiphol op Zwolle aan, waar ik moest overstappen op de trein naar Emmen.Het was 20.16 uur.
De overstaptijd bedroeg slechts 4 minuten!! ik moest met een koffer van 10kg. rennen over die akelige trap, tegelijk met vele andere passagiers.
De trein naar Emmen stond op het punt te vertrekken en daardoor had ik weinig tijd om goed uit- en in te checken.
Dus dat ging niet volgen het boekje en moest ik er in Ommen uit.
Is dit nu een dienstverlenend bedrijf?
Jammer, maar ga de volgende keer wel met eigen vervoer.
Groeten,
A.Bouma.
Gewenste Oplossing:
Meer overstaptijd in Zwolle, vooral gezien die akelige brug.

