Mijn Klacht:
reservatie G2803807366
vrijdag 1/8 zou ik een wagen huren in Manchester Airport. De desk medewerker kon me geen auto meegeven zonder een creditcardgarantie (€200) boven op het door mij reeds betaalde bedrag. Door omstandigheden kon ik mijn creditcard die dag niet gebruiken maar kon ik dit bedrag (€200) wel cash voorzien. De desk medewerker aanvaardde dit niet en kon me geen wagen ter beschikking stellen. Ik heb dus geen gebruik kunnen maken van bovenstaande reservatie en hoop op uw begrip te kunnen rekenen om mijn reeds betaalde bedrag terug te vorderen.
Groeten
Joris Roelants
Gewenste Oplossing:
Terugstorting reeds betaalde bedrag met visa kaart.
