Klacht: Hertz schrijft na bijna een jaar ten onrechte geld af van creditcard

Megahertz op 12 februari 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertz
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 12 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na autohuur in Portugal (april 2012) incasseert Hertz onverwacht en ten onrechte en zonder verklaring of specificatie zo maar 28 euro via mijn credit-card. En dan moet ik er achteraan om het terug te boeken; de boeven!
Hertz: blijf er weg! Je moet altijd bijbetalen bij ontvangst van de auto en je bent altijd veel duurder uit dan het aanbod waar je op in ging.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het geld en een excuus van Hertz.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM