Mijn Klacht:
Ik probeer mijn cadeaubon te verzilveren via de taartenservice maar deze pagina doet het niet meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik dinsdag naar de Hema ga, dat ik dan alsnog de taart mee kan krijgen.
Klacht: klacht site cadeaubon Bankgiroloterij
castelli op 03 augustus 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft problemen met het verzilveren van een cadeaubon voor de taartenservice, omdat de betreffende pagina niet meer functioneert. Ondanks pogingen om de bon te gebruiken, blijft de website onbereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
