Mijn Klacht:
heb appeltaarten gewonnen. moet op de website van hema bestelen maar dat gaat niet .wat nu te doen
Gewenste Oplossing:
dat ik de taarten gewoon met cadeaubon kan afhalen bij hema tilburg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft appeltaarten gewonnen via de VriendenLoterij, maar ondervindt problemen bij het bestellen op de HEMA-website. De klant vraagt zich af wat te doen nu de bestelling niet lukt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
