Mijn Klacht:
het is mij niet gelukt om met een eenvoudige handeling in te loggen op de beloofde cursus. een cadeau van niks!
Gewenste Oplossing:
in kunnen loggen en de cursus volgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om in te loggen op een cursus die door HEMA is beloofd. De klant ervaart dit als teleurstellend en beschrijft het als een "cadeau van niks".
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
