Mijn Klacht:
Nu al 2 dingen, een kledingstuk en iemand die een postzegel naar me had opgestuurd, niet aangekomen.
Alletwee in 2 weken tijd.
Lijkt of iemand het achterover drukt!!!!
Gewenste Oplossing:
dat ik ze alsnog binnenkrijg
eline1984 op 29 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Nu al 2 dingen, een kledingstuk en iemand die een postzegel naar me had opgestuurd, niet aangekomen.
Alletwee in 2 weken tijd.
Lijkt of iemand het achterover drukt!!!!
dat ik ze alsnog binnenkrijg
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM