klagerbcba4a22 op 13 augustus 2026 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen de kosten van € 8,18 op zijn telefoonrekening bij Odido, die zijn ontstaan door het gebruik van het verkorte nummer 2020 van CMTelecom. De kosten omvatten één SMS van € 0,74 en drie SMS'en van € 2,48 per stuk, die op 01-07-2026 in rekening zijn gebracht.
Ik maak formeel bezwaar tegen de kosten van in totaal € 8,18 die op mijn telefoonrekening bij Odido zijn gebracht voor het verkorte nummer 2020 (CMTelecom / RDWData). Op 01-07-2026 om 12:40 zijn de volgende 4 posten in rekening gebracht: 1x SMS 2020-CMTelecom-090 (€ 0,74) en 3x SMS 2020-CMTelecom-300 (€ 2,48 per stuk € 7,44). Het totaalbedrag komt hiermee op € 8,18.
Ik verzoek om terugbetaling van dit bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
