Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het maandbedrag dat ik voor de eerste termijn van mijn energiecontract bij Essent heb ontvangen. Het bedrag van deze eerste termijn is te hoog en bedraagt meer dan ik had verwacht. Na contact met Essent heb ik gehoord dat ze de rekening al hebben verstuurd, maar ik vind het onterecht dat het bedrag voor de eerste maand niet is aangepast.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Essent om het maandbedrag voor de eerste maand te verlagen naar 42 euro.

