Klacht: Geen levering van mobiele airco en geen respons

klagerb1be451b op 17 juli 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant heeft op 27 juni een mobiele airco besteld bij Lunelva, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft een reactie uit, wat leidt tot zorgen over mogelijke oplichting, gezien het bedrag van bijna 200 euro.

Mijn Klacht:

Op 27 juni heb ik een mobiele airco besteld via Lunelva, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar helaas krijg ik geen respons. Ik maak me zorgen dat ik ben opgelicht, vooral omdat het om een bedrag van bijna 200 euro gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle levering van het product, of anders een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb1be451b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten