klagerd6e449ff ✓ Verified op 30 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft problemen met het ophalen van een pakketje met nummer 1780035931768790, omdat het afhaalpunt sinds 6 juni 2026 gesloten is. Zowel de klant als de verkoper, die momenteel op vakantie is, weten niet hoe ze verder moeten handelen.
Ik heb een pakketje besteld met nummer 1780035931768790, maar ik kan het pakketje niet ophalen omdat het afhaalpunt sinds 6 juni 2026 volledig gesloten is. Ik heb contact gehad met de verkoper, die het ook vervelend vindt, maar zij is momenteel op vakantie. Wij weten beide niet goed hoe we nu verder moeten.
Ik zou graag mijn geld terug willen, inclusief de kopersbescherming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
