klagerf4b9dba6 op 28 juni 2026 over Kleertjes.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Kleertjes.com heeft een klacht ingediend over een verloren cadeaukaart en het retourneren van een product. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen over het terugzetten van het bedrag op een tegoed, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.
Ik heb een cadeaukaart verloren en heb een product retour gestuurd. Na meerdere keren contact te hebben gehad met Kleertjes.com, kreeg ik te horen dat ze het gingen regelen en dat het bedrag op een tegoed zou worden gezet. Helaas heb ik hierna niets meer gehoord en word ik genegeerd. Dit is erg teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om het tegoed van de verloren cadeaukaart te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kleertjes.com over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
