Mijn Klacht:
Ik ben ten onrechte beschuldigd van fraude door Vinted.nl, omdat ik zou verkopen met namaakartikelen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvang ik alleen standaard e-mails zonder enige oplossing. Mijn account is na zeven keer een week geblokkeerd te zijn geweest, nu permanent geblokkeerd. Er is totaal geen bewijs. Geen hoor en wederhoor. Aangeleverde bewijsstukken worden niet bekeken. Dezelfde items waarvoor ik wordt geblokkeerd bij Vinted, komen zonder problemen door de fysieke keuring van Vesiaire! Ik ben zelfs geblokkeerd voor het verkopen van namaakartikelen die eerst door jullie experts als authentiek zijn gekeurd…. Ik kan mijn spaanse adres niet invoeren, dus mijn oude Nederlandse adres. Hierbij ook mijn spaanse adres; C. Cipres 317/46260/ Alberic
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om heropening van mijn account.
