Klacht: Onterecht afgewezen claim telefoonverzekering

klager06295bc3 op 11 juni 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 juni 2026

Een klant van KPN heeft een schadeclaim ingediend voor zijn telefoonverzekering, maar deze werd afgewezen. De klant ervaart dat de medewerker niet op een eerlijke manier heeft gehandeld, wat heeft geleid tot de afwijzing. Hij heeft inmiddels een klacht ingediend en wacht op een reactie van KPN.

Mijn Klacht:

Ik heb een telefoonverzekering bij KPN en wilde deze gebruiken voor een schadeclaim. Helaas was de medewerker er niet om mij juist te helpen, wat leidde tot de afwijzing van mijn claim. Ik heb inmiddels een klacht ingediend en wacht op een reactie, maar ik vind het onterecht dat mijn claim is afgewezen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn claim alsnog goedgekeurd te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager06295bc3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie