Klacht: Geen verantwoordelijkheid voor schade aan glasvezelnetwerk

marinda biesterveld op 23 juli 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant van KPN heeft schade ondervonden door problemen met het glasvezelnetwerk en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf. KPN neemt echter geen verantwoordelijkheid voor de geleden schade, wat de klant als onacceptabel beschouwt en hij verwacht een vergoeding.

Mijn Klacht:

Ik heb schade ervaren door problemen met het glasvezelnetwerk van KPN. Ondanks herhaaldelijk contact met KPN, nemen zij geen verantwoordelijkheid voor de schade die ik heb geleden en laten ze mij met deze situatie zitten. Dit vind ik onacceptabel en ik verwacht dat KPN de schade vergoedt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de schade die ik heb geleden door de problemen met het glasvezelnetwerk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht marinda biesterveld

1 uur geleden - Schade door onderaannnemers van kpn geen oplossing niks laten je gewoon met de schade zitten zwaar teleurstellend bedrijf !!

Alle klachten die gemeld zijn door marinda biesterveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie