Mijn Klacht:
Sinds 10 juli heb ik geen tv, internet en vaste telefoon meer, wat zeer frustrerend is. Hoewel ik een noodpakket heb ontvangen waarmee ik e-mails kan versturen en ontvangen, wil ik graag weer tv kunnen kijken. Ik heb meerdere keren contact gehad met KPN, waaruit bleek dat er een kabelbreuk is. Tot nu toe ben ik niet op de hoogte gehouden over de voortgang van de oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek KPN om de problemen zo snel mogelijk op te lossen, zodat ik weer gebruik kan maken van mijn diensten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
