Klacht: Onterecht afgeschreven

Hgoede op 14 maart 2024 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 maart 2024

Han Goede heeft een klacht ingediend tegen Klarna omdat er onterecht geld is afgeschreven voor een bestelling bij Monki, die niet goed is geplaatst of afgewerkt. Ondanks het feit dat hij niets heeft ontvangen, is zijn geld verloren gegaan en wacht hij sinds 13 december op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Order niet goed geplaatst of afgewerkt
Niets gekregen bij bestelling aan Monki
Wel mijn geld kwijt
Wacht al sinds 13 dec op antwoord
M vr groet Han Goede

Gewenste Oplossing:

Geld terug 37,89

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klarna
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klarna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hgoede
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM