Klacht: Geld terug van geannuleerde bestelling

Dokkum johanna op 14 oktober 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelling is geannuleerd door de verkoper, maar het geld nog niet is teruggestort. Ondanks de melding dat het bedrag terugontvangen zou zijn, heeft de klant het geld nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling is geannuleerd door de verkoper maar ik heb mijn geld nog niet terug
Terwijl er wel staat dat ik het terug ontvangen heb

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dokkum johanna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten