Mijn Klacht:
Bestelling is geannuleerd door de verkoper maar ik heb mijn geld nog niet terug
Terwijl er wel staat dat ik het terug ontvangen heb
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug te krijgen
Klacht: Geld terug van geannuleerde bestelling
Dokkum johanna op 14 oktober 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelling is geannuleerd door de verkoper, maar het geld nog niet is teruggestort. Ondanks de melding dat het bedrag terugontvangen zou zijn, heeft de klant het geld nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
