Mijn Klacht:
Ik heb twee jurken verkocht via Vinted.nl. De koper vond de jurken niet goed en heeft ze teruggestuurd naar een niet-bestaand pakketpunt, waarna de jurken retour zijn gegaan naar haar. Inmiddels ben ik mijn jurken kwijt en heb ik geen geld ontvangen. Ik heb al drie keer een compensatie aangevraagd, maar ik heb nog steeds niets gehoord van Vinted, ondanks dat ze beloofden binnen 48 uur contact op te nemen. Dit is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het bedrag ontvangen dat de koper voor de jurken heeft betaald, aangezien zij haar geld terug heeft gekregen en ik nu zowel mijn jurken als het geld kwijt ben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
