Klacht: Geld afgeschreven

Tycho Voolstra op 03 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een gebruiker heeft een trui gekocht via Vinted en alle benodigde stappen gevolgd, inclusief betaling. Ondanks dat het geld van zijn rekening is afgeschreven, is de betaling mislukt, waardoor de bestelling niet wordt verzonden.

Mijn Klacht:

Ik heb een trui gekocht via Vinted, alle stappen heb ik keurig gevolgd en betaald. Geld is van mijn rekening af maar de betaling is mislukt dus word mijn bestelling niet verzonden

Gewenste Oplossing:

Er word niks aan gedaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tycho Voolstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten