Een klant van Ziggo heeft problemen met een incorrecte rekening die al sinds september aanhoudt. De klant vindt het frustrerend dat het probleem lang duurt en niet moeilijk te begrijpen zou moeten zijn.
ik ben al vanaf september bezig dat mijn rekening die niet klopt is erg lang en niet moeilijk om te snappen
mijn korting en het kastje eraf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
