Klacht: inloggen met 06

Myrna_ebbers op 09 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 9 december 2021

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen met inloggen, omdat hij geen sms ontvangt op zijn mobiele nummer, wat nodig is voor toegang tot zijn account. Hierdoor kan hij geen gebruik maken van het geld dat in zijn Vinted-portemonnee staat. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb geld in mijn vinted portemonnee en nu moet ik inloggen met mijn 06 maar ik krijg telkens geen sms.. wat moet ik doen

Gewenste Oplossing:

dat ik weer in mijn account kom en het geld is overgemaakt naar mijn bank rekening,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrna_ebbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten