klagerb0f5d8a2 op 10 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een pakket besteld en kreeg te horen dat het geleverd was, maar ontving geen track en trace code. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft de gebruiker zonder bewijs van levering en met onbeantwoorde vragen.
Ik heb een pakket besteld via Vinted.nl en kreeg te horen dat het pakket geleverd is. Echter, ik heb geen track en trace code ontvangen, ondanks mijn verzoek om deze informatie. Na contact met de klantenservice van Vinted.nl kreeg ik enkel te horen dat het pakket geleverd is, maar zonder bewijs in de vorm van een track en trace code blijf ik met vragen zitten.
Ik verzoek om de track en trace code van DHL zodat ik de levering kan verifiëren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
55 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
55 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
