Klacht: Cadeaubon geweigerd

92lau92 op 22 oktober 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou de factuur betalen met een cadeaubon
Maar blijkbaar kan dat niet omdat je die alleen kan gebruiken als je een bestelling plaatst en meteen de cadeaubon gebruikt

Ik wil die factuur gewoon betalen met een cadeaubon en de rest via de bank

Gewenste Oplossing:

Dat ik de cadeaubon inwissel en de rest betaal via de bank

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 92lau92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM