Klacht: pincode niet leesbaar op cadeaukaart

Margretraaltejohanvantwickelostraat op 22 september 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant van Bol.com heeft problemen met een cadeaukaart, omdat de pincode niet leesbaar is. De klant heeft het kaartnummer 6064363917470351970 opgegeven om het probleem te verduidelijken.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een cadeaukaart waarvan de pincode niet leesbaar is mijn kaartnummer is 6064363917470351970

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe pincode of nieuwe kaart, er is immers wel geld betaald voor deze kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margretraaltejohanvantwickelostraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM