Margretraaltejohanvantwickelostraat op 22 september 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft problemen met een cadeaukaart, omdat de pincode niet leesbaar is. De klant heeft het kaartnummer 6064363917470351970 opgegeven om het probleem te verduidelijken.
Hallo,
Ik heb een cadeaukaart waarvan de pincode niet leesbaar is mijn kaartnummer is 6064363917470351970
Een nieuwe pincode of nieuwe kaart, er is immers wel geld betaald voor deze kaart
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
