Bij 9292 zijn in totaal 494 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 293 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (148 stemmen). Dien een klacht in over 9292. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u ook een klacht over 9292? Hoewel 9292 natuurlijk uw reis met het openbaar vervoer van A naar B zonder problemen probeert te plannen, kan er soms... Lees meer >
Heeft u ook een klacht over 9292? Hoewel 9292 natuurlijk uw reis met het openbaar vervoer van A naar B zonder problemen probeert te plannen, kan er soms helaas wel eens iets mis gaan. Is er een storing op de website? Werkt uw account niet op uw mobiele telefoon of kunt u de app niet openen? Heeft u onjuiste informatie ontvangen over de vertrektijden en nu de bus of trein gemist? Blijkt de prijs niet te kloppen en is er nu veel meer geld van uw OV-chipkaart afgeschreven dan de website aangeeft? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht over 9292 ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat 9292 kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over 9292 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met 9292? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij 9292, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van 9292 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; 9292 reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Openbaar Vervoer
U kunt een klacht over 9292 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor 9292. U kunt 9292 ook telefonisch bereiken via 3188 076 0630. Bezoek ook de website van 9292 op www.9292.nl.
Hoeveel klachten zijn er over 9292?
Op Klacht.nl zijn in totaal 494 klachten over 9292 ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost 9292 klachten op?
9292 lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 293 van de 494 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over 9292?
De meest voorkomende klachten over 9292 gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met 9292?
U kunt contact opnemen met 9292 telefonisch via 3188 076 0630, via de website www.9292.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van 9292?
9292 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 148 beoordelingen.
Is 9292 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft 9292 een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 148 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 494 klachten. Of 9292 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over 9292?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert 9292 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb zojuist een uur op verschillende bussen gewacht waarvan aangegeven werd dat ze zouden komen, die uiteindelijk nooit zijn aangekomen. Op de borden stond dat er actuele informatie op 9292.nl stond maar daar stonden zelf de bussen die al... Lees meer
Klacht van nieuwersteeg op 23 april 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Morgen heb ik een sollicitatiegesprek in Rotterdam en ik wil graag weten wat een abonnement kost van Gorinchem (station) naar Rotterdam (Oostplein). Ik heb zojuist gebeld met 9292. De mevrouw die ik aan de lijn kreeg, beweerde dat ik per... Lees meer
Klacht van sadegh_dj50 op 20 april 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Beste medewerker,
Ik ben vanmiddag mijn tasje met mijn spullen erin vergeten in de bus in Arnhem. Ik heb even gebeld met 9292 of ze mij kunnen helpen. Ik vind het behoorlijk duur. Je betaald per minuut 90 cent wat onbegrijpelijk... Lees meer
Vandaag op reis van Eindhoven naar Urk, ov routeplanner geeft netjes de reis van A tot Z aan, vergeet alleen te vermelden dat er geen bussen v.a. busstation domineesweg in Nagele naar Urk rijden, sta nu dus in the... Lees meer
9292 kan ik niet raadplegen zonder cookies te moeten accepteren.
Daarmee ga ik niet accoord.
In het verleden was er wel de mogelijkheid om cookies te weigeren. Lees meer
Klacht van MerelBruijnen op 11 april 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Ik werd door de 9292 app geadviseerd om bus 636 naar Hoogwoud te nemen, aangezien ik in Hoogwoud moest zijn. Eenmaal in die bus merkte ik op dat op de schermen stond dat alle haltes in Hoogwoud vervallen. Hierdoor werd... Lees meer
Klacht van Busje komt niet op 11 februari 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Ik belde met jullie helpdesk met de vraag of de bussen rijden ivm de Carnaval. Ja hoor mevrouw geen probleem ze rijden gewoon. Nog een keer duidelijk gemaakt dat het Carnaval is maar nee geen probleem ze rijden gewoon.
Nou niet... Lees meer
Klacht van thea1973h op 08 februari 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
mijn zoon met beperking heeft netjes de 9292 reisplanner uitgedraaid om van Renswoude naar Baarn te reizen,
Hij moest bus 80 richting Amersfoort via Veenendaal, er komt een bus waar Rhenen via Veenendaal opstaat en hij vraagt het de goede bus... Lees meer
Wanneer ik op 9292 kijk en invoer waar ik heen wil, staat er bijvoorbeeld dat mijn bua vertrekt om 20:58 Dus wij haasten ons naar de bus, toen we daar waren kwam de bus niet eens om 20:58, maar was... Lees meer