Mijn Klacht:
Ik werd door de 9292 app geadviseerd om bus 636 naar Hoogwoud te nemen, aangezien ik in Hoogwoud moest zijn. Eenmaal in die bus merkte ik op dat op de schermen stond dat alle haltes in Hoogwoud vervallen. Hierdoor werd ik 2,5 km buiten Hoogwoud de bus uitgezet omdat de buschauffeur niet naar Hoogwoud ging. Ik moest hierdoor ongeveer een half uur langs een drukke weg lopen waar iedereen heel hard en boven de snelheidslimiet rijdt, en aangezien er op die weg geen stoep is vond ik dat niet echt veilig.
Ik vind het erg vreemd dat de 9292 app mij adviseerde om deze bus te nemen aangezien deze bus niet naar Hoogwoud gaat. De reden dat de bus niet naar Hoogwoud gaat is door geplande werkzaamheden aan de weg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit reisadvies niet meer wordt weergegeven tot dat deze bus ook daadwerkelijk weer naar Hoogwoud rijdt.
